Sobre los abogados

Frases de los clientes que los abogados odian

Con ocasión de una conversación en un Colegio de Abogados me comentaron que el momento más decepcionante cuando leen una sentencia de algún caso que defienden tiene lugar cuando tras un arranque de Fundamentos de Derecho que parece acoger sus tesis y les hace salivar como el perro de Pavlov, se tropiezan con estas temibles palabras: “No obstante…”. Ello me llevó a reflexionar unos instantes sobre las palabras del cliente hacia el abogado que mas le desagradan u odia. Serían las siguientes:

– Durante la vista oral… ¿por qué usted no habló y replicó?.

– Es usted el tercer abogado que consulto y espero que sea serio.

– Me ha dicho un amigo que mi asunto se gana.

– ¿para qué sirve eso del Procurador?.

– ¿para qué una provisión de fondos?.

– ¿tengo que pagarle aunque hemos perdido?.

– ¿tengo que pagarle aunque hemos ganado?.

– ¿y por qué me cobra usted tanto?.

– ¿por qué mi pleito tarda tanto en resolverse?.

– ¿usted habrá estudiado Derecho, verdad?.

Y por favor, si se le ocurre alguna frase más, gustoso la añadiré a la lista.

AQUÍ ESTÁN LAS SUGERENCIAS ADICIONALES DE LOS LECTORES (Con mi agradecimiento por su colaboración e imaginación)

– He visto en internet…

– Usted no se venderá como mi anterior abogado.

– Yo no he estudiado Derecho, pero…

– Por qué no ha alegado X/ hecho Y? En el caso tal ¡les funcionó!.

– ¿Cómo iba a saber yo que ese documento era importante? Eso es cosa de usted, que lo tenía que saber” (ante la sorpresa judicial por perderse documento esencial).

– Un amigo me ha dicho que su abogado soluciona esto en 24 horas.

– ¿Y cómo va lo mío?

– ¿Me va a cobrar esto por hacerme un papel?. (En relación a la elaboración de un contrato)

– “Yo creo que usted debería decir que…”. (Comentario del cliente instantes antes de entrar a la “vista oral”).

– Pero si le han condenado en costas al contrario… ¿por qué tengo que pagar yo ahora?

– Ya sabía yo que este asunto estaba ganado. Si estaba todo hecho… ¿por qué me cobra tanto?.

– Estoy muy contento de tu trabajo; ya no te necesito y como no te puedo pagar ahora, ya mas adelante hablamos.

– ¿Le debo algo?. (Tras la consulta del nuevo cliente).

– Gracias, ya le mandaré un “detallito”.

– “Pues casi tendrías que pagar tuyo, siendo tan joven, porqué has ganado experiencia”.

– Es que mi vecina me ha dicho… Además Fulanito sacó 8.000 euros… ¿cuánto sacaré yo?.

– Me dicen los compañeros de trabajo que lo tengo perdido, que como me embarca el abogado en esto…

– Buenos días, soy ingeniero.

– Pero tú… ¿a quién defiendes?, ¿de qué lado estás? (Cuando se le explican las dificultades del litigio).

– ¿Cómo es que le he visto hablando con el abogado contrario?, ¿no me estará vendiendo?.

– A ver si me va a costar más el abogado que lo que saque del juicio.

– Hemos ganado el juicio porque yo tenía razón.

– Hemos perdido el juicio porque usted es mal abogado y lo hizo mal.

– Hemos ganado el juicio porque el otro abogado era malísimo.

– ¡Cómo le voy a pagar si se ha puesto de acuerdo con la compañía para repartirse la indemnización!.

-Y por hacer ese trámite sencillo..¿ me va cobrar tan caro?

– No se preocupe, que yo le ayudaré que me encanta la abogacía y estoy estudiando por mi cuenta

– A ver, no es una consulta, es solo una cosita.

– Sí, ya me ha dicho que me han pasado todos los plazos, pero si tengo la razón, lo podrá ganar ¿no?

– Tenga cuidado , abogada. que la otra parte tiene muchos contactos en tribunales ..¿ y Ud. ?

– pues ya no le voy a poder pagar lo que me pide por que los otros abogados que tenia y no hicieron nada, me quitaron casi todo mi dinero (México)

– Quédese tranquilo/la que yo le voy a hacer un reconocimiento(por agradecimiento económico ( Argentina)

 

79 comments on “Frases de los clientes que los abogados odian

  1. Hay algunas relacionadas con las que comentas y que son de las que se odian

    -Yo no he estudiado Derecho, pero…
    – Por qué no ha alegado X/hecho Y? En el caso tal les funcionó! (no todo es el cuñado que lo cuenta, si ve en el diario algo parecido, ya se sabe qué se aproxima)

    Un saludo!

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    • Pues si tanto las odia usted no es un profesional. Esto es como atender una tienda: si siempre esta de malas, cualquier pregunta le molestará y a usted no le gusta que le traten mal o que no le den una muy buena información, ¿ verdad?. Tratad de ponerte en los zapatos del cliente v tu día se mejorará saludos

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      • El que no es un profesional es el que ha dicho esto. Verdad que vuando van al médico no preguntsn:le debo algo? Anda ya! Hartooos de este tipo de clientes!!

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  2. Cuando te das cuenta que el cliente omitió por completo un documento crucial para la resolución del pleito, que se acaba perdiendo precisamente por eso, y te pregunta… “¿Cómo iba a saber yo que ese documento era importante? Eso es cosa de usted, que lo tenía que saber”

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  3. – Un amigo me ha dicho que su abogado soluciona esto en 24 horas.
    – En referencia a un contrato; ¿Me va a cobrar esto por hacerme un papel?.
    -Antes de entrar en una vista el cliente o su acompañante comentan : “Yo creo que usted debería decir que…”.

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  4. Yo es que soy jurista de secano (para ser abogado solo hace falta saber leer)

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  5. Hola
    Quitando las preguntas que directamente nacen desde la mala educación, varias de las que citas pueden ser tanto responsabilidad de quien las hace como de quien las recibe. Desde mi experiencia como informático, creo que muchas veces este tipo de preguntas recurrentes se deben a que cosas que para mi son evidentes, pueden no serlo para los demás. Esto requería un esfuerzo didáctico hacia mis clientes. Lo que vengo a decir es que si casi la mitad de las frases hacen referencia a temas económicos, puede ser que quien las recibe no realizó ese esfuerzo didáctico para hacerle entender como, cuanto y por qué servicios paga.
    Muchas gracias por tu excelente blog.
    Un saludo

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    • Lo siento Antonio, pero difiero totalmente en el aspecto económico de la cuestión; no creo que se trate de falta de esfuerzo didáctico por parte del letrado. Cuando cualquiera acude a un médico especialista sin póliza de seguro que le ampare, sabe que al finalizar la consulta tendrá que abonar el servicio recibido. Sin embargo, en el mundo de la abogacía la gente olvida que al otro lado de la mesa hay una persona que, al igual que el médico, ha invertido buena parte de su vida en preparar la carrera de Derecho, hacer una pasantía de varios años sin ver un duro (en la mayoría de los casos), a la vez que inviertes un dinero que prácticamente no tienes en cursos, jornadas, ponencias, etc… A estos que te ponen caras de indignación cuando pasas al tema de la minuta les daba yo el Código Civil y la Ley de Enjuiciamiento Civil (por ejemplo) para que se resuelvan ellos el problema. Ah… y todo ésto lo dice uno que es Licenciado en Derecho pero que no ejerce la abogacía.

      Un saludo!

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    • Apunta también la de: Buenos días, soy informático…

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  6. Cualquiera referente a plazos es bastante fastidiosa.
    ¿En cuanto tendremos sentencia? – Depende de multitud de factores ….
    ¿Pero vd. en cuanto cree? – No sabría decirle … depende del ponente, de …
    ¿Pero lo normal que sería?
    Al final dices algo, presionado, y o te cubres las espaldas y das un plazo largo, y entonces el sobresalto es inmediato o calculas un plazo medio ponderandolo todo, en lo que caes, y ¡voila! ya te recordará el cliente que antes de navidades dijiste que habría sentencia.
    Un horror.

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  7. Mi Abogado se vendió (por saludar cordialmente en el pasillo al Letrado contrario antes del inicio de una vista)

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  8. “Esto son habas contadas” Si ganas no tiene mérito, si pierdes sólo fue culpa tuya
    Gracias por su esfuerzo para compartir su conocimiento de forma tan amena

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  9. Juan Rafael Rabasco López

    Felicidades nuevamente por tu magnífico blog. Después de 34 años de ejercicio te puedo asegurar que todas las frases me suenan, pero las que más rabia me dan son las parecidas a : Ya sabia yo que este asunto estaba ganado. Si estaba todo hecho porqué me cobra tanto?. Si quiere ya redacto yo la carta de reclamación (impagados).
    Pero la más repetida es: Y yo cuando hablo?

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  10. Respecto al comentario o pregunta ¿para que sirve el Procurador?, la verdad es que yo tampoco se que contestar, pues me parece un RECADERO DE LOS JUZGADOS, que va y viene con los papeles, sin enterarse de nada…, pero eso sí, cobrando a veces más de la mitad de lo que cobra el Abogado.
    Y eso teniendo en cuenta que un Procurador mediano tiene una “cuadra” (como dicen las editoriales de los escritores a los que publican) de diez ó veinte abogados, con lo cuál acaban ganando mucho más…, por mucho menos trabajo.
    (Las cuentas no mienten: en Zaragoza estamos casi 3.000 abogados (más o menos), y unos 400 procuradores, de lo que se deduce que cualquier procurador trabaja, a menos, con unos ocho Abogados).

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    • Ayer o anteayer leí que hay un congreso mundial de procuradores, que creo recordar se celebra en Madrid…
      Decía la prensa que iban a reunirse procuradores de unos 50 países, con diferentes denominaciones, pero con idénticas funciones.
      Teniendo en cuenta que hay unos 200 países en el mundo, mientras en todos hay abogados, procuradores sólo existen en una cuarta parte, lo que da mucho que pensar…
      Por no hablar de que en muchos países serios, como en Francia, los procuradores son OPTATIVOS, al menos en la primera instancia, y únicamente se precisan obligatoriamente ante los tribunales que radican en ciudad distinta a aquella en la que tiene su despacho el abogado.
      Aquí para ir al juzgad necesitas un procurador. Hasta para ir a mear, si me apuran.
      Cuestión distinta sería que su utilización fuese VOLUNTARIA. Seguro que muchos los utilizarían, pero oros muchos no (entre los que me cuento).
      Por otra parte, entiendo que al cliente habría que pasarle una sola minuta, que englobase los honorarios del Abogado y del Procurador, como forma de reducir el coste de los litigios, que hablamos mucho de las tasas judiciales, pero poco de los Procuradores.
      En Argentina, cuando estuve hace años, ignoro si las cosas han cambiado, me decían que al cliente se le pasaba una sola factura, de la que el 60% era para el abogado, y el 40% para el procurador. Como la utilización del procurador era OPTATIVA, VOLUNTARIA, la mayoría de los abogados preferían llevarse ellos la totalidad del asunto, citaciones, presentación de demandas, ejecución, etc., y así podán cobrar la totalidad de la minuta. Quizá fuese una buena solución para:
      – reducir el coste de los pleitos, en beneficio de los litigantes, y
      – mejorar la situación económica de los abogados, cada día peor.
      (Perdón por el rollo).

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    • Perdona compañero, yo soy Procurador en Madrid y te puedo decir que trabajamos bastante más que vosotros. Yo estoy trabajando de sol a sol prácticamente y los letrados con los que colaboro de momento los viernes no trabajan, los puentes se los cojen todos y así. Y por supuesto ganan más que nosotros. Y te recuerdo que somos licenciados en derecho igual que tu y que el trabajo que haces, también lo podríamos hacer nosotros perfectamente, de hecho yo empecé ejerciendo como abogado. Tengo abogados que cada vez que tienen una demanda, primero me piden un modelo porque no tienen ni idea…..osea que ya ves lo que hacéis. … a mi me sobran los abogados en muchos asuntos. Podría hacerlo todo yo perfectamente.

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      • En muchos procedimientos, creo que el abogado es totalmente precindible, el procurador podría llevar tanto la representación, como la defensa. Eso sí que abarataría la justicia.

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      • 1. Yo creo que el procurador no desaparecerá nunca, pues el abogado de provincias que lleva un pleito en Madrid, por ejemplo, siempre necesitará un procurador.
        O el abogado de Madrid que lleva un asunto en Cuenca, o en Barcelona, por ejemplo.
        2. Precisamente porque soís licenciados en derecho, SI SE SUPRIME LA OBLIGATORIEDAD pero se permite ejercer conjuntamente ambas profesiones, como proponía el Informe de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y de la Competencia, el dinero que se perdiese por asuntos que no se llevasen como procurador podría ganarse como abogado…
        3. Y eso sí, en todos los casos UNA SOLA MINUTA, que incluyese los dos conceptos, la defensa y la representación, pues al día de hoy, entre Abogado, Procurador y Tasas Judiciales, ES PREFERIBLE NO PLEITEAR, sobre todo si se trata de asuntos de poca entidad, que son la mayoría, por otra parte.
        Buenas tardes y cordiales saludos a todos.

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      • Estimado Javier,

        Creo que reducir el asunto a un tema estrictamente económico es falaz.

        El compañero letrado se refiere a ‘ciertos’ Procuradores que ni siquiera son licenciados en Derecho , con lo que difícilmente podrían asumir la defensa técnica de un cliente (eso faltaba …) y que -pese a no ser licenciados en Derecho – esgrimieron con virulencia inusitada (por la indecencia de exigir lo que no se tiene) que para la obtención del Título de Procurador se estuviese en posesión del título de Licenciado en Derecho. A esos individuos es a los que, seguramente, los letrados se refieren y, yo, en concreto me refiero al caso particular (hay cientos de ellos en España) del señor D. Lorenzo Christian Ruiz Martínez , que durante muchos años fue Vicepresidente del Consejo General de Procuradores de España SIN SER LICENCIADO EN DERECHO (a día de hoy no se si habrá tenido la decencia de estudiar para obtener el título de Licenciado en Derecho). Creo que a ese tipo de Procurador, que hace un flaco favor a su profesión ,es al que todos nos referimos y no al Procurador que es una figura imprescindible, sobre todo, para el abogado que NO es local y que no puede desplazarse diariamente a ver cómo está lo suyo hasta todos los juzgados de España donde tiene pleitos en activo. Ese compañero que, por poner dos ejemplos de entre decenas, te advierte de la preclusión de los plazos (aunque tú sepas contar los días hábiles procesales), que te informa de la personalidad del Magistrad@ predeterminado por la Ley que te ha tocado en suerte, que consigue que ese Decreto del Secretario no se eternice durmiendo el sueño de los justos porque, sí, aunque nos pese la Justicia , aunque ciega, está operada por personas que , desde luego, no son ciegas y las relaciones humanas son importantes.
        En ese sentido, que el ejercicio de la Procura sea territorial (ya no lo es en exclusiva pero sigue bebiendo de esa fuente) es de gran ayuda para el abogado ‘global’.
        EN esta situación hay que tener en cuenta, además, que tanto el CGAE como el CGPE siempre ‘vetan’ a la CNC cuando ésta trata de abrir el melón de la ‘incompatibilidad’ abogado/procurador. Siempre he creído que, a pesar de ser los interlocutores válidos, ninguno de los miembros de tales Consejos hablan por el interés de la profesión, sino por el de ‘algunos’ de los de la profesión.
        Eso sí, creo que la figura del arancel debe regularse en el modo en que lo está con los abogados. BENDITA SEA LA HOJA DE ENCARGO que, bien redactada, deja muy poco a la ambigüedad y, en consecuencia, elimina muchos de los problemas que reflejan esas frases que tan poco nos gustan a los abogados.
        Por último me queda decir que desde 1982 todos los procuradores son licenciados en Derecho. El problema viene con los de antes, a quienes hubo de haberles puesto una ‘vacatio legis’ para que obtuviesen el título si querían seguir ejerciendo esa profesión tan digna y que con su actitud severamente desmerecen.

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      • El procurador es como el “niño de los recados” del abogado. Entiendo que tienes que defender tu profesión y oficio, entiendo que has estudiado la misma carrera del abogado, pero debes reflexionar que, cobras mas de la mitad de la minuta de un abogado por recoger y entregar documentos, sin haber pasado horas buscando jurisprudencia, legislación para defender un caso, horas escuchando la historia del cliente y anotando aquello que es importante o puede ser la clave de su defensa y en definitiva si el caso se pierde, el cliente no va a ir a tí, reclamando la mala defensa que has hecho…tú vas de oyente a la vista, observas la defensa del abogado y llevas la carpetita para el papeleo que haya que hacer…pasas tu minuta y listo….y es más, hay abogados que incluso pasan su minuta con la del procurador, o sea, que se lo dan ya todo hecho.
        Y digo yo…si el procurador trabaja más que el abogado ¿qué haces de procurador, con la misma carrera de derecho, con tanto trabajo y ganado tan poco? la elección ha sido enteramente libre por tu parte.

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  11. Le dejo los originales pero no me los pierda, ¿eh?

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    • Pues fíjate qué curioso: a mí mi ex-abogado me perdió varios documentos originales de los importantes. Moraleja: las generalidades no molan, pero siempre hay quien se ve retratado en ellas

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  12. Si no vas a juicio casi siempre te espetan ¿pagarte? pero si no has hecho nada, ni siquiera ha habido juicio- dejando aparte que resolviste el problema y le ahorraste una pasta- pero no has hecho nada

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    • Cuando te embarcas en un asunto no siempre es sencillo ajustar honorarios a priori: puede haber reconvención, diversos incidentes, recursos, ampliaciones de demanda ( y de cuantia) etc…..las complicaciones que pueden surgir, y el trabajo consiguiente, no son cuestiones faciles de explicar a un cliente, – a menos que queramos darle un curso rápido de derecho procesal…y el cliente en numerosas ocasiones tampoco quiere saberlo y te dice eso de: “¡cueste lo que cueste!” hasta que llega la “diminuta” como me dijo una ves una señora……Aunque tengo que decir que, en los años que ejercí en Asturias los clientes por lo general me repetían incesantemente “necesitas algo??” “cuando te pago??” En levante no son tan “preguntones”..

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  13. Mi hermano que es abogado por cuenta propia (yo lo soy de la Administración) me cuenta esas y más preguntas que le hacen, pero lo peor, dice que es cuando se la formulan los fines de semana, como si él no tuviese derecho al descanso semanal y para eso a la pregunta de “me da el teléfono para que yo le llame para saber cómo va el asunto”” él contesta “no se preocupe que yo le llamare” y por si las moscas llama por teléfono oculto.

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  14. Es cierto que algunas de estas preguntas son odiosas, pero otras no. Por mi experiencia, conozco abogados que van “a saco” sin informar debidamente al cliente. Como en todas las profesiones, la abogacía tiene esa vertiente, en la que los bufetes cogen y cogen casos, en muchos de ellos sin tener ni idea. Hay que comer, pero se debería ser más sincero.

    Hay casos escabrosos, como anécdota, en la que el cliente paga por el servicio del procurador y se lo da al abogado y, resulta que, a los dos o tres años te llama el procurador diciendo que “no ha cobrado”. Resultó que se lo quedó el abogado…..y no es al primero que lo hacía….con amenaza de “jurar cuenta”.

    Así que, en resumen, en esta profesión, como en otras, la delicadeza con el cliente y “tenerle bien informado” y “tratado” debería ser lo primero, se gane o pierda al final de la partida.

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  15. Pero si le han condenado en costas, por qué tengo que pagar yo ahora?.

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    • Esa es muy buena también, derivada de la fatalidad del que en condenado en costas sea un muerto, patrimonialmente, y ni se va a cobrar el principal ni las costas.

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    • Esa cuestión es algo que nunca entenderé ni compartiré el “cómo se gestiona”. Se solicita la condena en costas y una vez que se concede, hay que pagarle al abogado e iniciar un nuevo pleito para exigir las costas que además del asunto en cuestión, tampoco se cobran. El abogado presenta la jura de cuentas y de ahí resulta que para algunas actuaciones no era preceptivo el abogado o procurador, sin haber informado previamente de ello, para engordar la minuta y al final eso queda ahí y termina prescribiendo, porque tanto abogado como procurador inician un nuevo procedimiento del caso, que recurso tras recurso, resulta interminable y de aquellas costas…nunca mas se supo…

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  16. Una pregunta que siempre me ha sorprendio de un cliente nuevo, que es la primera visita, y que no conoces de nada, que te diga al final: ¿Le debo algo? Pues no, yo trabajo gratis …… lo lógico sería que te preguntasen ¿Cuanto le debo?. Y despues resulta que no traen dinero y ya te lo vendran a pagar …..

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  17. Mi aportación, el siguiente diálogo:
    – La factura nos ha parecido muy cara (acompañada de gritos y aspavientos), esto no se hace, qué decepción, etc…
    – Ya dije que cobraría con arreglo a los criterios orientadores del Colegio de Abogados y que, además, si perdíamos no os iba a cobrar nada.
    – Claro que hubieses cobrado, lo mismo que estás cobrando ahora.
    – ¿?… Insisto en que cuando me hicísteis el encargo, os comenté que en caso de ganar y solo en ese caso cobraría bien cobrado lo que me corresponde.
    – Pero ya has cobrado de la parte contraria.
    – Como os advertí, si aceptábais el acuerdo que os propusieron, la parte contraria no asumiría la totalidad de mis honorarios y vosotros habrías de costear una parte (1.200 €, les devolvieron 40.000). El pleito ha salido a satisfacción, habéis recuperado todo vuestro dinero y podíais haber obtenido una victoria aún mayor, con intereses y la totalidad de las costas, de no aceptar el acuerdo y haber llegado hasta el final.
    – Estos pleitos se están ganando todos.
    – Sí, pero eso no se sabía hace año y medio, cuando me planteasteis el asunto y me puse a preparar la demanda. Y ello, entre otras razones, ha sido gracias al trabajo de mis colegas y mío, que merecen su recompensa.
    – ¡Hay que ver lo que cobráis los abogados!
    – Va en proporción a la responsabilidad.
    – Te hicimos a tí el encargo por amistad, de haber sabido lo que ibas a cobrar, lo hubiese llevado la abogada de la empresa de nuestro hijo.
    – Pues ya sabeis para la próxima…

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  18. antonio carmona lópez

    Es muy típico que si has ganado el pleito es porque el cliente tenía razón. Si lo has perdido, es por tu culpa.

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  19. 1.- El “tipical cuñadish” (extensible al primo y\o vecino):

    – mi “cuñao” me dicho que…

    – pues mi “cuñao” conoce a otro “abogao” que…

    – a mi “cuñao” le pasó lo mismo y me ha dicho que esto no es así…

    – mi “cuñao” me ha dicho que esto se cobra a…

    Y el peor de todos:

    – es que mi “cuñao” es “abogao”…

    Ejemplo de todo ello: en una guardia de detenidos asistí a un sujeto, que tras leerle sus derechos, y concretamente los relativos a la defensa letrada de oficio, éste rehusó porque estaba esperando a que viniera su ” cuñao”. Extrañados todos los presentes, le preguntó el agente que dónde estaba y cuánto tiempo iba a tardar, le dijo que venía de la universidad. Yo le pregunté, -iluso de mí-, de qué materia era profesor. El sujeto me contestó que estaba estudiando tercero de derecho…
    Al final le asistí, pero no declaró…

    2.- Las cosas del cliente:

    -El que entra al despacho y pregunta: ¿esto es el despacho de abogados? ¿Es usted el abogado?
    (Ello a pesar de la placa sita en la puerta y del rótulo de la fachada).

    – ¿y por esto se va a la cárcel? (Esta pregunta cae una vez cada trimestre).

    – no tengo dinero… quiero que lleve un problema muy gordo que me ha pasado…

    – ¿es usted el “abogao”? Quiero una cita ya…

    – ¿es usted el “abogao”? Mañana tengo un juicio y se lo tenía adjudicado a Dña. Xxx por 350 euros, si me cobra mas barato se lo doy a usted, sino sigo llamando a otros ” abogaos” a ver…

    – tengo papeles “mu güenos”, esto es un asunto “ganao”.

    – el ” abogao de ofisio” que llevó el caso no ha hecho “na” ni tenía ni idea de derecho ni me ha “explicao na” y esto estaba “ganao”. (Suele coincidir que el abogado es veterano, muy trabajador y diligente, pero el justiciable un dejado, a la par que su asunto de difícil solución)

    Y así muchísimas mas.

    Un saludo a todos los compañeros y compañeras.

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  20. antonio carmona lópez

    Lo de haberte vendido porque te han visto con el abogado contrario también es muy recurrente. Hace un tiempo, tenía un juicio en un pueblo pequeño y, como es normal, nos pusimos de acuerdo el compañero y yo para ir en el mismo coche. Bien, pues yo me tuve que bajar unos cien metros antes de llegar al Juzgado para que no nos vieran juntos.

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    • No me parece correcto, creo que en la vida hay que guardar las formas y antes de un pleito uno se debe a su cliente y debe procurar acompañarle y arroparle pues son momentos de tensión para nosotros pero más para quien no está acostumbrado. Además, aunque su intervención no sea tan determinante en el pleito como la de su Letrado, se juega mucho más, le concierne directamente, hay que evitar cualquier compadreo que pueda suscitar suspicacias. Yo a mis clientes se lo advierto expresamente pues hay de todo en la viña del señor y algunos “compañeros” se dirigen a uno en la antesala del juicio tratando de obtener alguna información o para desestabilizar con preguntas del tipo: ¿No ha llegado tu testigo?¿Y qué vas a hacer? Por eso procuro advertirles y trato de mantenerme cortésmente apartado.
      Y volviendo al tema, un caso parecido me ocurrió hace un par de años: En un reconocimiento judicial, el juez acudió al lugar en compañía del abogado de la otra parte, en su vehículo, lo que me pareció un feo detalle. La sentencia luego fue impecable, huelga decir a quién favoreció, pero en aquel momento me desagradó bastante la escena.

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  21. Cuando la postura del cliente es equivocada o carece de razón jurídica, tú se lo indicas y el cliente dice: “Pero tú a quien defiendes, ¿a mí o a él?”

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    • Como todo en la vida…tiene su matiz.
      Cuando un cliente acude a un abogado, éste le ofrece infinitas salidas victoriosas para iniciar el proceso.
      Cuando se le otorga el caso y empieza a poner peros a esas victorias que veía tan claras y seguras y empieza a hacer concesiones a la otra parte para dar carpetazo al caso ¿qué debería pensar el cliente?

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  22. Buenos días soy ingeniero.

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  23. Me han dicho los compañeros del trabajo que lo mío está perdido, que me esta embarcando… (Para un asunto que se ganó).

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  24. Si te ven joven, y despues de ganar un caso complejo : “casi tendrías que pagar tú, con la experiencia que has adquirido con este asunto……” Jamas lo olvidaré.

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  25. Un clásico: “es que mi vecina me ha dicho….” o la frase típica en los asuntos por accidentes de tráfico: “a Fulanito le dieron X.000 €. A mi, ¿cuánto me van a dar?”

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    • Tampoco hay que ser más papistas que el papa…cuando una persona dice algo así, es porque previamente consulta con el entorno que ha sufrido esos percances y lo hace desde el desconocimiento y tomando casos similares como punto de referencia. Eso lo haríamos todos, desde la ignorancia…

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  26. Le dice el cliente a su abogada: me han dicho que esto de los juicios es una lotería y yo ya le advierto que a mí nunca me ha tocado.

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  27. Mi sobrina , que estudia Derecho, dice que…..

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  28. Hola José Ramón:

    En aras de contraponer esta cita, no estaría de más que sacaras una cita titulada “Frases y cosas de los abogados que los clientes odian”, con cierta modestia
    autocrítica y objetividad, claro. Por ejemplo:

    “Sí, la demanda está entregada….estate tranquilo”. Vas al juzgado y no hay nada aún.

    “Aquí el abogado soy yo”….Y ni te pregunta qué estrategia va a seguir.

    “Soler utilizar procurador cuando no es obligatorio…..” así cobrar más al cliente.

    “Pedir dinero para los gastos de procurador pero no pagarle…..”

    “Buscar a un perito y quedarse un 50 % de comisión….”

    ……..

    Un saludo y enhorabuena por tu blog.

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    • Me parece bastante fuerte equiparar conductas delictivas con los comportamientos por parte de los clientes como mucho desconsiderados. Amigo eso nunca podrán ser cosas que odian los clientes de los letrados porque deberían ser generalizadas. Ofende usted reputar cosas tan graves con carácter general o al menos mayoritario. No tiene comparación alguna con las actitudes que aquí se estaban comentando. Buenas noches

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    • Yo creo que si esa entrada de blog se diera…sería grandiosa.
      ¿Seríais objetivos y autocríticos los que ya sois abogados? yo creo que no.
      Para ser objetivo, uno debe haber estado en los dos posiciones “abogado-cliente” sin temor a la esclavitud de la opinión que supone serlo (objetivo).

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  29. Yo te podria decir frases de abogados en el sentido contrario que los clientes nos dan nauseas… Pero como todo en la vida, ni yo soy abogado para discutir ni el abogado es un tio que se moja por su cliente. Ademas la legislacion en este pais funciona a golpe de talonario y el pringado proletario esta siempre jodido… Sea quien sea el abogado, porque lo de los jueces es para llorar

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    • Toda generalización es odiosa. Dos comentarios:
      1. Hay abogados que se mojan por su cliente, y que se ponen en su lugar, buscando siempre la solución más justa, y más beneficiosa para el cliente…, a veces en contra del criterio del propio cliente, que como no sabe derecho creo que su caso está ganado. (Por cierto que los peores clientes son los Licenciados en Derecho, que no han ejercido nunca, pues trabajan en un banco, por ejemplo, pero se creen García de Enterría. Ahora mismo tengo un caso de esos. O un Guardia Civil, que porque se ha aprendido de memoria unos pocos artículos del Código Penal, cree ser un prestigioso abogado penalista…).
      2. Ofende usted también a muchos grandes jueces que tenemos en España, entre otros el dignísimo Magistrado autor de este blog. En otras palabras, “lo de los jueces (no) es para echarse a llorar”, como dice usted. Hay muchos que se están dejando la vida administrando o intentando administrar justicia…
      Buenos días y cordiales saludos.

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      • Hay jueces que son para echarse a llorar, te guste o no y entre ellos mismos lo saben, pero hay que tener corporativismo en aras del respeto y seriedad hacia la justicia y al juzgador. Eso no tiene nada que ver con el Magistrado autor del blog, al que admiro y sigo. No se dice “todos los jueces”, sino “hay jueces…”, con lo cual nadie está ofendiendo a nadie, porque:
        – En primer lugar la libertad de expresión es un derecho constitucional,
        -En segundo lugar, no se han dado nombres, que pudieran poner en entredicho la imagen pública de ningún juez.
        -En tercer lugar, los jueces también pueden ser juzgados y si es posible, es porque existe una norma que asi lo establece y si existe una norma es ¿por qué y con qué finalidad?…porque todos administran la justicia…
        -En cuarto lugar, no ofende quien quiere sino quien puede hacerlo y quien se pica, ajos come.

        Me resulta curioso y gracioso su comentario “los peores clientes son los Licenciados en Derecho, que no han ejercido nunca”. Yo creo que será el cliente al que más teme usted..¿por qué? porque el “no ejerciente” dedica horas libres y parte de su ocio a actualizarse jurídicamente y a estudiar en profundidad un tema que le preocupa, que le afecta y en su caso le perjudica. A un abogado “ejerciente normal” le gratifica y agradece que le venga ese cliente, porque le facilita jurisprudencia, ideas, trámites, estrategias a seguir, entiende la tardanza de los trámites porque conoce los plazos, etc…..pero un abogado “ejerciente que se cree García de Enterría” no soporta al “no ejerciente”, quizás por ¿temor a darse cuenta de que le dá vueltas en la abogacía, aunque sea por el solo hecho de que le dedica horas a un solo caso, mientras que el “García de Enterría” lleva varios y no puede profundizar tanto en ellos?

        El abogado ejerciente, si desea tener éxito y reconocimiento profesional debe empatizar con el cliente, preocuparse por su caso, mantenerlo informado, escuchar sus opiniones, no aceptar mas casos de los que pueda atender con dedicación honesta, porque en definitiva su nombre y reconocimiento profesional es lo que a lo largo de su carrera, se está jugando y ganando con los clientes.

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    • Estoy totalmente de acuerdo contigo.

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  30. NO SE PREOCUPE,YO LE AYUDO EN TODO ,QUE TAMBIEN ESTUDIO PARA ABOGADO

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  31. Lic. Margarito Lara

    Hola, soy un abogado que vive en México. Acá, una de las preguntas que más irritan, es la siguiente: Y por hacer ese trámite sencillo, me va cobrar tan caro? Saludos cordiales.

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  32. En Argentina: “Quédese tranquilo/la que yo le voy a hacer un reconocimiento(por agradecimiento económico) como si nuestros servicios fueran gratuitos o algún ser supremo nos pagara un sueldo por atender a todos los mortales. Cuando me dicen cosas por el estilo les recuerdo que no hacen falta agradecimientos pues yo espero recibir mis honorarios y en el caso de incumplimiento exigiré los mismos.

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  33. Conviene también criticar un poco a los abogados,
    – Yo personalmente odio a los abogados ordinarios aquellos que confunden su profesión con la procurador,
    – A los de corta-pega a sea vagos.
    – A los que se ponen a juzgar al cliente. jueces frustrados y especies de autóctonas de suplentes y sustitutos dicho sea con todo el respecto y estrictos términos de la defensa 😉
    – A los Abogados pesimistas. aquellos que piensan que judicatura consiste en única instancia
    – …..
    -…..
    La Abogacía tiene que evolucionar en linea con la evolución de la sociedad, un medico antes si no lo pedías no te daba informe, hoy en día ya antes de entrar te piden que firmes el consentimiento informado, y antes de salir te dan el informe de la consulta, y aveces hasta te piden que valores su atención.

    Y para rematar diría que sobran muuuuchos abogados, que la abogacía es una profesión mucho prestigio, y lo que no puede ser que para ejercer de abogado como lo ha hecho hasta hace poco, solo tengas que ser licenciado, sin olvidar como funcionan nuestras universidades publica cuasipublicas y privadas.

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    • Eso es corporativismo puro y duro, pretende Usted perpetuar la tradición gremial de las maestrías y que los “aprendices” eternos. Yo llevo muy poco tiempo ejerciendo, el suficiente para saber que la falta de experiencia se puede suplir con ilusión y trabajo, de hecho, creo que, en parte, es lo que me hace ganar la mayoría de los pleitos. La otra parte, claro está, es disponer de argumentos bien fundados en Derecho, cosa bastante útil cuando de acudir a un litigio se trata y que a algunos de mis colegas -por no decir muchos- se les olvida con cierta frecuencia, promoviendo demandas temerarias a las que rehuso calificar de tales en el estrado, únicamente por respeto a ellos en presencia de sus clientes.
      De nada me sirve acudir a un despacho prestigioso si mi asunto no va a ser estudiado por un buen profesional, pues dependiendo del interés económico del pleito, lo llevará un primer, segundo, cuarto o sexto espada. Y si lo lleva el titular, quizá tenga para mañana cuatro vistas, con lo cual no va a tener tiempo suficiente para reflexionar sobre él. Ello, sin contar que hoy día, con la especialización que existe y también los medios a nuestra disposición (bases de datos etc…) hay muchos temas que requieren de un pormenorizado estudio ya que, por mucha experiencia con que se cuente, no se puede abarcar todo y siempre habrá casos “nuevos”.
      La abogacía es una profesión Libre e Independiente, pero algunos pretenden poner puertas al campo e impedir el acceso a quien comienza poniendo toda suerte de obstáculos, erigiéndose ellos en jueces de quién merece ejercer y quién no. A ellos les hago la siguiente pregunta: Hago un curso postgrado o máster para el ejercicio de la abogacía y luego realizo prácticas en un despacho por tiempo de 3 meses (el suficiente para darme cuenta que allí no pinto nada) y luego me pongo por mi cuenta y al cabo de unos meses tengo un juicio en el cual me enfrento a un colega profesor de derecho mercantil que también imparte cursos de postgrado y de acceso a la abogacía, ¿Quién debería ganar? La respuesta es que menos mal que el Sr. Juez, como no podía ser de otra manera, se basó en argumentos jurídicos y de razón.
      Un saludo a todos.

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    • El prestigio es una carrera de fondo. Todos los abogados han estudiado las mismas asignaturas y el titulo de licenciado o graduado en derecho tiene la misma validez a efectos académicos, con independencia de los prejuicios de la valoración que cada uno dé a la Universidad en la que haya cursado la carrera universitaria, ya que eso se reduce a “prestigio por dinero pagado”, lo cual no es un mérito profesional.

      Cuando uno/a sale de la Universidad, comienza la carrera de fondo del PRESTIGIO y en eso como en todo proceso, hay factores condicionantes personales y externos, es decir, que el flamante Licenciado/a o Graduado/a, siga siendo estudioso y analítico de su profesión y la ejerza con honestidad, que tenga conocidos, familiares o amigos que le aporten una plataforma donde iniciarse o le complementen, asesoren o ayuden en sus inicios.

      Como siempre…habrá aquellos que no soportan que salga más competencia de la Universidades de Derecho y si a lo largo de la carrera han conseguido pasar la criba en las distintas asignaturas, deben ponerles a la salida…el Master, los seis meses de prácticas, el exámen de estado…a ver si les alargamos la carrera y por aburrimiento o impotencia los conseguimos dejar en el camino. Quienes han establecido e impuesto esa nueva forma de poder acceder a la abogacía, son precisamente los que sacaron la carrera por el Plan del 53, en el que no había ni asignaturas optativas, ni de libre configuración, ni superación de prácticas para aprobar las asignaturas…troncales obligatorias y pare usted de contar.
      Que cierto el dicho aquel que dice “Dime de lo que presumes…y te diré de lo que careces”

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  34. OTRO COMENTARIO ODIOSO DE LOS CLIENTES: ¿COMO AL ABOGADO TAMBIEN HAY QUE PAGARLE?????.-

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  35. Hola, más grandes frases de clientes (desde el cariño, sino de que íbamos a vivir ;-):

    – A ver, no es una consulta, es solo una cosita.

    – Sí, ya me ha dicho que me han pasado todos los plazos, pero si tengo la razón, lo podrá ganar ¿no?

    Saludos!

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  36. Mexico, pues ya no le voy a poder pagar lo que me pide por que los otros abogados que tenia y no hicieron nada, me quitaron casi todo mi dinero

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  37. marcela zamora Leal

    otra frase matadora” tenga cuidado , abogada. que la otra parte tiene muchos contactos en tribunales ” y Ud. ?

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  38. YO CREO, QUE SE DEBERÍA HACER ESTO, PORQUE UNA AMIGA QUE ES ABOGADA ME LO DIJO???????????????

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  39. Juicio ganado ó conciliado, y el cliente dice al abogado: Cómo?? yo le tengo que pagar algo, si la empresa dice que se hace cargo de los honorarios??? Piensa cobrar por dos lados???? Cuanto se lleva al final????

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  40. Pingback: Frases de los clientes que los abogados odian | Contencioso.es | Nicho

  41. “Mándeme la demanda antes para ver que no se equivoca.”
    “Le he enviado un borrador del escrito que TIENE que presentar”

    A estas les suelo contestar que “se lo agradezco mucho, pero que no voy a compartir mis honorarios, ni a rebajar mi minuta”.

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  42. Me hace gracia, porque en ocasiones algún abogado/a se ha presentado en las reuniones;

    Buenos días, (nombre), abogado

    … y también lo hacen los arquitectos/as (… a los ingenieros con cierto aire) y uno se pregunta a qué se debe eso.

    Un saludo

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  43. Me saca de quicio, en todo lo que modestamente trato con mis clientes (nuevos clientes), y obligación de atenderlo de la mejor manera…….. cuando dice “PERO SI EL ABOGADO XXX ME COBRA MENOS” ..ganas de decirle muchas cosas, pero tenemos que ser muy tinos, hábiles. Todo es un mundo diferente.
    En nuestra profesión tenemos que aplicar mucha Psicología, conocer a fondo la conducta humana por ser variable. A veces por no escuchar al cliente, conocer sus falencias, emitir opiniones fuera de común, lo perdemos y este cliente se lleva la mala impresión, será el portador de NEGATIVIDAD…………hoy lo veo de otro ángulo, trato al máximo de llegar no sólo al pago de mis honorarios, sino a ser su AMIGO DE VERDAD…….saludos

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  44. Pingback: Lo que un abogado agradece que el cliente le diga | Contencioso.es

  45. Buenos días,
    En una ocasión un representante legal de una empresa, tras declarar justo todo lo contrario que me había comentado para preparar el juicio, a la salida de la vista me dijo: “¿pero cómo voy a mentir al juez?”. Ni qué decir tiene que perdimos el asunto, claro…

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  46. “Pero si no has hecho nada, nonte debo nada” esta es mi frase favorita de los clientes. La de los ingenieros tambien es una perla. Como dijo el compañero por arriba. BENDITA HOJA DE ENCARGO.

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  47. Pingback: Las 30 cosas que realmente fastidian al ciudadano de la Justicia – delaJusticia.com

  48. Yo estoy de acuerdo con todas esas frases.
    Solo quien padece durante años insufribles procedimientos judiciales y observa como solo interesan acuerdos sin ninguna ventaja, con el deseo de dar carpetazo al asunto, pero calculando puntualmente la minuta que te van a cobrar…
    Cuando se observa, que por muchas pruebas y evidencias que se presenten….los jueces buscan la aguja en el pajar para encontrar una duda que impida la condena y el fiscal no se opone ni a la suspensión ni a la sustitución de la pena, con las pruebas de que no va a reparar el daño causado
    Cuando al acusado se le aceptan solo alegaciones sin pruebas, contradicciones, cambios de versión
    Cuando del abogado no quiere incluir en su escrito hechos que uno considera importantes y dice “puede consultar a otro abogado”, con lo que implica…pagarle el procedimiento integro y irte a otro abogado…cuando…cuando…cuando…¿que frases esperan escuchar? Solo quien padece durante años insufribles procedimientos judiciales…sabe que, todas esas frases responden a una realidad…

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  49. Preguntarle al abogado cuanto se cobrara incluyendo gastos, y honorarios,si esto sera menor en caso de perderse el caso , o aproximadante cuanto tiempo se llevara el juicio, son preguntas totalmente normales, y si , son incomodas, pero en la misma medida en que se arma un juego mental entre comprador, y vendedor de cualquier otro producto, o servicio, al final de cuentas es un negocio, y ambas partes deben defender su patrimonio, por lo que pensar que por ser profesional la otra parte tiene que admitir el primer precio que se le de, como si no hubiese mas oferte, me parece fuera de la realidad, al final es un mundo de oferta, y demanda, donde las necesidades de los individuos estan como prioridad.

    Siempre es bueno dejar las cosas claras, para que no ocurran mal entendidos mas adelante, desde cuanto se cobrara, y que tan complicado es el caso como para perderse.

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  50. Pingback: Lo que realmente ama un abogado - El rincón jurídico de José R. Chaves - delaJusticia.com

  51. Me encanta la de: ahora ando mal porque tengo que arreglar el coche / me acabo de comprar un coche / tengo el coche en el taller.

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